「什麼是品牌個性？企業如何應徵適合品牌個性員工？」
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「品牌個性（Brand Personality）又稱品牌人格」是由斯坦福大學商學院教授Jennifer Aaker在1997年的一篇名為《Dimensions of Brand Personality》的論文中首次提出的概念，她是品牌管理和市場營銷領域的知名學者。這一概念旨在將品牌視為具有獨特性格和特質的實體，並強調情感聯繫對於品牌建立和行銷的重要性。
品牌個性是指品牌被賦予人的特質、特性和特徵，使其顯得有個性、有溫度、有情感。是一種將品牌與人類情感和價值觀相關聯的方式，使消費者更容易理解、記住和建立情感連結。品牌個性通常藉由詞彙、圖像、廣告、宣傳和產品設計等方式來表達。 企業之所以要重視品牌個性，是因為對於建立成功品牌的識別度、吸引力、忠誠度和在市場上取得競爭優勢上扮演了關鍵角色。品牌個性是品牌的個性特質和價值觀的體現，企業能夠與消費者建立更深入的情感聯繫，並有以下七大特點： １. 品牌識別度品牌個性幫助企業在競爭激烈的市場中脫穎而出，通過賦予品牌一個獨特的、具魅力的人格，消費者更容易識別和記住品牌，有助於建立強大的品牌識別度。 ２. 品牌情感當品牌擁有一個有吸引力的、與消費者產生共鳴的人格時，消費者更有可能對品牌產生情感聯繫，有助於提高客戶忠誠度。 ３. 品牌價值品牌個性可以傳達企業的價值觀和使命，可以向消費者傳達其承諾，並塑造對企業的正面形象。 ４. 品牌忠誠度消費者往往更傾向於購買與他們價值觀和生活方式相符的品牌，有助於建立對應的品牌形象，吸引並保持忠誠的客戶。 ５. 品牌差異化品牌個性協助企業實現差異化，當市場上有多個類似的產品或服務時，可以幫助品牌脫穎而出，並在消費者心中建立獨特性。 ６. 品牌故事品牌個性有助於建立品牌故事，使品牌更具情感吸引力，消費者更容易與具有豐富品牌故事和獨特個性的品牌建立情感聯繫。 ７. 品牌一致性品牌個性有助於品牌在不同的媒體平台和溝通管道中保持一致性。因為一致性有助於建立品牌的信任和可信度，讓消費者不會感到困惑。 「品牌個性量表（Brand Personality Scale）」是針對分析員工及應徵者人格特質特別設計的專業量表，有助於企業經營者及決策高層篩選出符合品牌個性的員工及應徵者，建立人才庫，打造有競爭力的優秀團隊。品牌個性量表的二十個向度分為純真、自主、信賴及教養等四個層面，以下為詳細介紹： 純真１. 務實更願意將心力投入於具體且實際的事物上。 ２. 傳承喜歡世代相傳的理念、文化及工藝價值。 ３. 誠懇誠實而懇切，光明磊落的處事原則。 ４. 感性情感較為豐富，易因外界的變化而產生情緒波動。 ５. 友善對人親切和睦的交流與相處態度。 自主６. 時尚感知流行的脈動，收集流行訊息，追逐潮流趨勢。 ７. 活潑外向樂觀，勇於表達，更願意展示自身快樂的一面。 ８. 創新不被既有的框架所局限，具有較高的創新與想像思維。 ９. 獨特追求獨一無二、與眾不同的思維、行為與外觀差異。 Ａ. 自主年輕的心態、獨立思考的見解、勇往直前的勇氣。 信賴Ｂ. 可靠可以信賴、真實可信。 Ｃ. 勤奮腳踏實地、不煩其煩、認真努力。 Ｄ. 專業更願意在某一個細分內，專注知識、技術與經驗的升級。 Ｅ. 責任承擔份內應做的事情。 Ｆ. 環保注重社會、經濟與大自然間的和諧，更願意接受綠色環保、生態保育的概念。 教養Ｇ. 形象重視外在美學，追求良好的形象展示。 Ｈ. 溫和性情或態度平和溫順。 Ｉ. 禮貌注重人際互動過程中，應有的應對進退。 Ｊ. 童心對事物沒有預設立場，保持純真的心靈 與好奇心。 Ｋ. 韌性不輕易放棄、鍥而不舍。 ★《品牌個性測評量表，可以識別員工及應徵者人格特質是否符合品牌個性，進一步了解請按此》★ |
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