五種型態的職能特質分別為（Spencer & Spencer，1993）：

1. 自我概念：關於一個人的態度、價值觀及自我印象。
2. 特質：指身體的特性以及擁有對情境或訊息的持續反應。
3. 動機：一個人對某種事物持續渴望，進而付諸行動的念頭。
4. 知識：意指一個人在特定領域的專業知識。
5. 技能：執行有形或無形任務的能力。

®人才DNA系統是由 中華人才測評協會 與 傑策科技 結合心理和人資專家、教授、學者所發展一套以「職能」(Competency)為基礎，適合華人世界的線上職能測量系統，並將此系統稱之為『人才DNA』。

®人才DNA系統提供了測驗端和後台管裡端工具，以及相關之職能量表：其中包含「基本職能分析」、「工作態度分析」、「調適能力分析」、「企業忠誠度分析」、「個人需求分析」等五種量表，適合於企業在人事徵、選、育、用、留各種HR工作上的應用。

同樣一件工作給不同的人來作，總是有的人做得比較好，有的人做的差強人意；而能把工作做好的這些人，是不是共同擁有某些特質或潛能呢？如果我們能找出這些特質，是不是能利用來找出適合某件工作的最佳人選呢？職能即是在這種觀念下的一種產物。

職能（Competency）意指能使一個人在工作上產生傑出績效的一些基本特質，這些特質包括外顯可見的，以及內在隱藏的，簡單來說即 KSAOs （Knowledge 、 Skill、Ability & Others）。

將高績效工作者共同擁有的能力因素，加以歸納整理，即可找出某項工作的 職能模式（Competency model），此模式主要是用來描述在執行某項特定工作時，所需具備的關鍵能力。求職者若俱備該項關鍵能力，則代表具有把這項工作做好的基因。這些能把某項工作做好的基因(職能傾向)，我們就稱之為 職能DNA。

「職能DNA」是指「個人」能把工作做好的基因。而「企業DNA」則是指「企業整體」能把工作做好的基因。由此可知道「企業DNA」是由個人「職能DNA」所綜合組成的。

每個企業中，所有員工的「職能DNA」通常具有某種偏向，而這種偏向往往是造成該企業與其他企業績效表現有所不同的主要因素之一，這種企業全體員工的職能偏向我們就將它稱為 企業DNA。

企業DNA可用來找出企業整體績效表現優異的基因為何？並透過此基因來作為內部人力盤點、招募人員及調整企業體質等相關運用。